Dukat

Dukat ORB, S.L.

Código ético

Os princípios que orientam o comportamento de todas as pessoas que fazem parte da Dukat.

Compromisso ético

Ética,
transparência
e respeito.

Na Dukat, acreditamos que o sucesso sustentável só se alcança quando as nossas ações são guiadas pela ética, a transparência e o respeito. Este Código de Conduta estabelece os princípios que devem orientar o comportamento de todas as pessoas que fazem parte da Dukat.

Estamos comprometidos com os princípios do Pacto Global das Nações Unidas, em matéria de direitos humanos, normas laborais, ambiente e luta contra a corrupção.

Âmbito de aplicação

De cumprimento obrigatório.

Todos os colaboradores e dirigentes da Dukat.

Colaboradores externos, freelancers, subcontratantes e sócios que trabalhem em nome da Dukat.

Fornecedores e empresas associadas com relações comerciais ou de consórcio.

Cada pessoa é responsável por conhecer, compreender e aplicar os princípios aqui consignados.

Princípios éticos gerais

Cinco valores não negociáveis.

Integridade

Atuamos com honestidade, transparência e coerência em todas as nossas decisões.

Respeito

Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, seguro e baseado na igualdade de oportunidades.

Responsabilidade

Assumimos as consequências das nossas ações e cuidamos dos recursos que gerimos.

Confidencialidade

Protegemos a informação sensível de clientes, parceiros e colegas em conformidade com a Política de Proteção de Dados.

Cumprimento legal

Respeitamos todas as leis, normas e regulamentações aplicáveis, tanto locais como internacionais.

Políticas e compromissos

As regras que aplicamos.

Política antissuborno e anticorrupção

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A Dukat proíbe expressamente qualquer forma de suborno, corrupção, fraude ou prática desleal.

  • Oferecer, prometer, aceitar ou solicitar benefícios pessoais ou económicos para influenciar decisões empresariais.
  • Utilizar intermediários para efetuar pagamentos ou favores ilícitos.
  • Financiar atividades políticas com fundos corporativos.
  • Receber ofertas, convites ou favores que possam comprometer a objetividade profissional.

Regras práticas

  • As ofertas ou cortesias devem ser simbólicas, ocasionais e sem valor significativo.
  • Qualquer conflito de interesses real ou potencial deve ser comunicado de imediato à direção.
  • Todas as transações devem ser registadas de forma transparente e verificável.

A Dukat mantém uma política de tolerância zero face à corrupção.

Bem-estar, igualdade e prevenção do assédio

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Promovemos um ambiente de trabalho baseado na dignidade, na igualdade e no respeito mútuo.

  • Protocolo de Prevenção e Atuação face ao Assédio Laboral e Sexual.
  • Mecanismos claros de denúncia, investigação e sanção.
  • Confidencialidade, imparcialidade e proteção da vítima garantidas.
  • Protocolo de Assédio complementar e Protocolo de Desconexão Digital.

Proteção da informação e dados pessoais

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A Dukat cumpre rigorosamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

  • Tratamento lícito, leal e transparente de toda a informação pessoal.
  • Aplica-se a colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros.
  • Política de Proteção de Dados como quadro regulador.

Respeito pela desconexão digital

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A Dukat garante o direito à desconexão digital para todos os colaboradores.

  • Fora do horário de trabalho não se espera resposta a chamadas, emails ou mensagens.
  • Salvo situações excecionais devidamente comunicadas.
  • Protocolo de Desconexão Digital integrante do Código.
  • Promove o bem-estar, a saúde mental e a conciliação familiar.

Ambiente e sustentabilidade

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Integramos a sustentabilidade na nossa estratégia empresarial aplicando os princípios da ISO 14001.

  • Utilização eficiente dos recursos naturais.
  • Redução de resíduos e emissões.
  • Colaboração em projetos de tecnologia verde e economia circular.

Cumprimento e denúncias

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Qualquer pessoa que tenha conhecimento ou suspeita de uma violação do Código deve reportá-la de boa-fé.

  • Canais: Direção de Cumprimento Ético, email confidencial ou contacto direto.
  • Garantia de confidencialidade e investigação imparcial.
  • Proteção contra represálias de qualquer tipo.

Compromisso e atualização

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O cumprimento deste Código é condição essencial para trabalhar com a Dukat.

  • Documento revisto periodicamente para se adaptar a alterações normativas e organizacionais.
  • Cada colaborador ou sócio assina uma declaração de adesão.
  • Compromisso contínuo com os valores expressos.

Documento oficial

Compromisso assinado por cada membro.

Cada colaborador ou sócio assina uma declaração de adesão e compromisso ético com os valores expressos neste código.

Versão 1.0 · 23 de outubro de 2025

Dukat ORB, S.L. — Passeig del Bellresguard 12, 08320 El Masnou, Barcelona

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