Dukat

Impegno per la qualità e l'ambiente

Sostenibilità

Miglioramento continuo, efficienza operativa e responsabilità ambientale come principi guida.

Il nostro impegno

Qualità e
ambiente.

I principi della nostra politica si basano sul rispetto dei valori fondamentali della nostra azienda, la soddisfazione del cliente e l'impegno per il miglioramento continuo nel nostro lavoro, nel personale e nei processi di gestione.

Ci impegniamo per la protezione dell'ambiente e la prevenzione dell'inquinamento attraverso l'uso sostenibile delle risorse e la corretta gestione dei rifiuti.

Certificazioni

Standard internazionali.

Come strumento di miglioramento, abbiamo certificato l'azienda secondo i requisiti delle norme internazionali applicate all'ambito: Sviluppo software e consulenza tecnologica.

ISO 9001:2015

Sistemi di Gestione della Qualità

Standard internazionale che garantisce il miglioramento continuo dei processi e la soddisfazione del cliente.

ISO 14001:2015

Sistemi di Gestione Ambientale

Framework che assicura la prevenzione dell'inquinamento e la gestione responsabile delle risorse.

Principi fondamentali

Dieci principi assunti dalla direzione.

Team e direzione

Il coinvolgimento dei dipendenti e il totale impegno della direzione sono indispensabili per superare gli obiettivi stabiliti.

Comunicazione fluida

Mantenere una comunicazione aperta a livello interno, con clienti e fornitori in ogni progetto.

Tecnologia e formazione

Offrire un livello tecnologico all'avanguardia nei nostri team e una formazione aggiornata ai cambiamenti del settore.

Conformità legale

Rispettare la legislazione del settore e ambientale, le normative applicabili e gli altri requisiti.

Risorse adeguate

Risorse umane e materiali razionali, economiche, sicure e adeguate per raggiungere gli obiettivi di qualità e ambientali.

Miglioramento del servizio

Potenziare il miglioramento continuo della qualità e il rispetto dell'ambiente in ogni servizio.

Cultura responsabile

Creare e mantenere un clima favorevole alla promozione della qualità e del rispetto ambientale, favorendo lo sviluppo professionale e personale.

Riduzione degli impatti

Controllare e ridurre gli impatti ambientali nei nostri processi interni, promuovendo la prevenzione dell'inquinamento.

Miglioramento continuo

Ridurre progressivamente le non conformità interne e i reclami, integrando qualità e ambiente come fattore differenziale.

Supporto al cliente

Mantenere i nostri clienti informati su contributi e sovvenzioni per il miglioramento energetico e la gestione ambientale dei loro impianti.

Costruiamo insieme un futuro sostenibile.

Assumiamo l'impegno con ogni cliente, dipendente e partner.

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